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Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Lumibeauty. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
La présente politique s’applique aux utilisateurs du site www.lumibeauty.com. Les données personnelles y sont traitées par :
MILEVA SRL
Rue François Lapierre 85
4620 Fléron – Belgique
Immatriculation : BE0632.536.901
Le traitement est réalisé conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.
Engagements de confidentialité
- Chiffrement des échanges (HTTPS)
- Accès aux données limité et sécurisé
- Prestataires encadrés contractuellement
- Aucune vente ou location de données
- Conservation limitée aux durées nécessaires
Chez Lumibeauty, vos données sont traitées avec rigueur et transparence.
FAQ – Données personnelles
Les données peuvent inclure : identité (nom, prénom), coordonnées (adresse, e-mail, téléphone), données de connexion (adresse IP, navigation), données de commande (produits, paiement, livraison), et échanges avec le service client.
Gestion et exécution des commandes (paiement, livraison, facturation), création et gestion du compte client, communication avec le service client, envoi de newsletters (avec consentement), amélioration du site, et respect des obligations légales (comptabilité, facturation, prévention de la fraude).
Exécution d’un contrat (commande), consentement (newsletter, cookies non essentiels), obligation légale (facturation, prévention de la fraude) et intérêt légitime (statistiques, amélioration du site et de l’expérience utilisateur).
Vos données sont destinées à MILEVA SRL et, si nécessaire, à ses prestataires (hébergeurs, transporteurs, processeurs de paiement, etc.) strictement pour les finalités décrites. Ces prestataires sont tenus à la confidentialité et à la sécurité. Aucune donnée n’est vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.
- Données du compte client : 3 ans après la dernière activité
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Données newsletter : jusqu’au retrait du consentement
- Données de navigation (cookies) : maximum 13 mois
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment (par exemple pour la newsletter).
Envoyez votre demande à :
📧 [email protected]
📬 MILEVA SRL – Rue François Lapierre 85, 4620 Fléron, Belgique
📧 [email protected]
📬 MILEVA SRL – Rue François Lapierre 85, 4620 Fléron, Belgique
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
MILEVA SRL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (protocole HTTPS, contrôles d’accès, pare-feu, paiements cryptés, etc.) afin de garantir la confidentialité et l’intégrité des données.
Les cookies peuvent être utilisés pour le bon fonctionnement du site, la mesure d’audience, la performance et la personnalisation du contenu. Vous pouvez modifier vos préférences via la bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Aucun transfert hors Union européenne n’est réalisé sans garanties appropriées, conformément au RGPD (clauses contractuelles types, mesures de sécurité, etc.).
MILEVA SRL se réserve le droit de modifier cette politique afin de se conformer aux évolutions juridiques ou techniques. La version applicable est celle publiée sur www.lumibeauty.com au moment de la consultation.