Onze leveringsvoorwaarden

Verzending – Levering – Retouren – Terugbetalingen

Lumibeauty.com is een online verkoopsite voor particulieren en professionals. Hieronder vindt u onze voorwaarden voor verzending en levering, evenals de regels die gelden bij vertraging.

Verzend- en leveringsvoorwaarden

Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van landen die onder een economische blokkade of embargo vallen. Zodra de bestelling is voorbereid, wordt deze verzonden naar het postadres dat de Koper bij de bestelling heeft opgegeven.

Producten worden geleverd via postdiensten of een gespecialiseerde vervoerder, afhankelijk van het geval en/of de gekozen leveringsopties (hierna de “Vervoerder”). Bij afwezigheid van de Koper laat de Vervoerder normaal gezien een bericht van aanbieding achter. De Koper dient het pakket vervolgens af te halen volgens de meegedeelde instructies. Het pakket kan door de Vervoerder gedurende tien (10) dagen na de eerste aanbieding worden bewaard.

Belangrijk Het gebeurt (zeer vaak) dat de bezorger geen bericht achterlaat. Daarom is het essentieel om uw pakket te volgen via de trackinglink die wij bij elke verzending versturen.

Verzending (voorbereiding) – Belangrijke punten

  • Elke bestelling geplaatst vóór 11:00 wordt dezelfde dag verzonden, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
  • Bestellingen geplaatst na 11:00 worden verzonden de volgende dag of op de eerstvolgende werkdag, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
  • Pakketten worden geleverd tegen handtekening.
  • Een bestelling wordt pas verzonden na betaling.
  • Zondagen en feestdagen zijn geen werkdagen.

FAQ – Levering, termijnen, vertraging